سیستم نظارت و پایش خط تولید

این طرح به عنوان بخشی از یک برنامه بهبود مستمر در جهت کمک به عرضه سرویس با کیفیت بوده و امکانات زیر را فراهم می‌کند:
1.    امکان ثبت ، مستند سازی رویداد و رهگیری ان ( زمان ، مکان )
2.    تنظیم سیاست زمانی رسیدگی به رویدادها
3.    ایجاد امکان گزارش گیری ، واکاوی داده ها و زمان پاسخگویی
4.    تنظیم اولویت بندی رسیدگی به رویدادها
5.    بهبود و افزایش سرعت ارتباط بین اپراتور ها و مهندسان و مدیران خط